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Conectar montadoras, fornecedores e clientes finais, num ambiente competitivo, complexo e repleto de dados, não é tarefa trivial. Exige investimento em tecnologias como Big Data, Inteligência Artificial e Machine Learning.
Dificilmente conheceremos um consumidor que afirme que mesmo a experiência com o produto e/ou serviço sendo ruim, que ele se manteria fiel apenas porque o conteúdo e/ou a publicidade da empresa e de suas marcas são boas.
A gestão das mídias sociais tornou-se uma parte essencial no desenvolvimento do negócio.
Grandes investimentos em ações de marketing digital fazem do setor um dos maiores do Brasil.
Em seu painel, o chief brand officer da P&G comenta desafios de brand safety e necessidade de atrair consumidores no contexto certo.
O jeito como as pessoas fazem suas buscas na internet está evoluindo e deixando suas expectativas cada vez mais claras. Lisa Gevelber, VP of Marketing for the Americas do Google, fala sobre as tendências do comportamento do consumidor tendo como base os dados do Google Search norte-americano.
A evolução no poder de segmentação de públicos é um fato notório na publicidade.
O Facebook se tornou, ao longo dos anos, uma excelente plataforma de engajamento para marcas e consumidores.
A primeira preocupação quando há onboarding de novos clientes é se as ferramentas que apoiam a mensuração de resultados estão corretamente implementadas, pois elas devem ser confiáveis para que os dados de campanha analisados estejam reproduzindo fielmente a realidade.